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～成功の研究～
知って得する起業とビジネスのヒント

─────────────── 第149号

多様なビジネスの現場に深くかかわる公認
会計士・税理士の立場で、見たこと・得た
知識・感じたことを、特に起業を志す人や
スモールビジネスの経営者の成功につなが
るよう、楽しく・分かりやすくお届けしま
す。

なお、筆者執筆中の税理士法人ＡＳＣ・
（株）エーエスシー・中村会計ＨＰのＡ
ＳＣレポート
（http://www.asc-report.jp/）との関係
は次の通りです。
１）月末：ASCレポートの一部要約版
２）月中：メルマガのオリジナル
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目次
■今回のテーマ：スマホの時代
■まとめ
■編集後記
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ガラケー向けゲーム開発をしていたお客様
が急速にスマホ対応が迫られた数年前から
、世の中は、スマホを持つ人が増えました
。

だけでなく、ガラケーだけでなくPCも持た
ず、スマホだけ持つ人が増えてきたようで
す。
先日私共に相続の御依頼をいただいた奥様
は、まさにそんな方でした。

私共は、「富裕層ではない人のための相続
税の申告」と題して、今回の税制改正で申
告が必要になった層を支援するサービスを
展開しているのですが、それをスマホをい
じっているうちに見つけたとのことで御電
話をいただきました。

一通りお話をしたあと、
「わかりました。
ではお願いしたいのですが、失礼ですが、
そちらはどなたですか？」

あれこれ見ていたのでどこに電話をしてい
るか分からなくなってしまったとのこと。

お会いしてみると、とても良い感じの奥様
で、現在お勤めということもあってビジネ
スベースでのお話もスムーズに進みました
。

つまり、冒頭のやりとりはけっして特殊な
方による行動ではなく、もはや一般的なも
のなのでしょう。

一応、今の時代だからサイトもスマホ対応
にしていたのですが、とはいえスマホだけ
で相続税の申告まで依頼されるとは想定し
ていませんでした。
というのも相続税の申告は、十万円単位の
お買い物だからです。

同様の御依頼はその翌週もあって、会計事
務所でこれですから、あらゆる業界でスマ
ホ対応が必要であることは確かなようです
。

なお、このスマホ対応。
一般にはスマホの小さな画面にきれいに収
まる表示のことをいうのだと思います。

しかし、必要なのはさらにこれを進めて、
短いメッセージでポイント(だけ)を伝える
スマホ向けの内容構成ということなのでし
ょう。

PCサイトでは、少なくとも会計事務所では
、お客様への情報提供のために、あれこれ
詰め込むのが良いとされてきましたが。

以上、このような話、ネットを使った販売
、集客をお考えの方には当然の話だったか
もしれませんが、最近の状況認識にお役立
てください。

■まとめ
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スマホだけで情報収集し、購買決定する層
は急速に増えている。
（それが十万円単位の買い物だったとして
も。）

■編集後記
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先日、お客様と来年2016新卒の採用活動を
振り返る機会がありました。

どんな学生さんがいましたか？
というご質問に、こんなことを思い出しま
した。

私が面接で、自分の良いところと悪いとこ
ろはどんなところですか？
と聞いたときのことです。

その学生さんは、悪いところとして、自分
は友人から打算的と言われることがありま
す。自分ではあまり意識がないのですが、
なんでかな、とのことでした。

そうですか。
としばらくやりとりした後、最後にご質問
は？
と私。

すると、出てくる質問は残業代やボーナス
や昇給のことばかり。

他の学生さんが、最初はどんな仕事につく
のですか、とか聞いてくるのとは対照的で
少々面食らいながらもお答えしました。

その後に、
他にご質問は？
と私。

あの、住宅手当は、、、

思わず、打算的だなぁ。
心の中でつぶやきました。

あれ？
あぁこれか!
と思った次第です。

就業条件の確認はもちろん重要ですが、こ
こまで前面に押し出すのは考えものだな、
と思いました。

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