（メルマガ）夜中の赤信号
- レポート
- 2022.09.15
保育園のバスで園児が置き去りにされて亡
くなった事故。
痛ましく、誰も望んでやったわけではない
ものですから、本当に不幸で残念なことで
す。
ただ、こうしたことはありがちのようです
ね。
ここまでいかないまでもヒヤリハット事例
は結構あるようです。
お客様に保育園を何園も経営をされている
会社さんがあって、そちらではＩＴツール
でこうしたことを解決できないか試行され
ています。
リストバンドのようなもので入退室を管理。
いるかいないかはもちろん、どこの部屋に
どんな状態でいるかまで把握できるように
したい。
それ以外にも先進的な取り組みでマスコミ
に取り上げられることも多く、お話を伺っ
ていても、なるほどそこまで考えているの
かと驚かされることが多くあります。
前回お会いしたときには、そんな社長が自
ら気を付けていることをお聞きしました。
保育園経営者は聖職のように見られること
もあるためだと思うのですが、何かあって
叩かれるようなことになってはいけない。
そのために、交通事故を起こさないよう、
自分でなるべく運転しないといったことの
ほか、法律・ルールを遵守するべく、どん
なに軽い違反もしないように自分に課す。
軽い違反に目をつぶっているうちに、より
重い違反に無神経になることのないように、
ということなのでしょう。
だから、夜中の赤信号は誰も見てなくても
渡らないようにしている。
とのことでした。
ミスが人命にかかわる商売ですから、それ
だけご自分を律しているのだな、と感心し
ます。
その点、うちの商売は結局はカネで解決で
きますから足元にも及ばないのですが、こ
の夜中の赤信号と似たようなことは、実は
私も以前から心がけています。
事務所裏に、車がほとんど通らない細い道
があって、そこに歩行者用の信号機が付い
ています。
通勤のために毎日通るのですが、まったく
車が来ないことも多い、道幅は狭い。
でも赤になると私は必ず止まるようにして
います。
横をそのまま渡っていく人たちがいる中、
あえて止まるわけです。
なぜか。
小さなことですが、隙は作らないようにし
たいから。
同じ理由で他にも例を挙げるなら、たとえ
ば当然ながら会社に私的経費はつけません。
オーナー経営者のような立場ですから、誰
にも注意されないのでやろうと思えばでき
ます。
言い訳を考えるのもまぁ得意です。
でも、これは何ですか？
と、税務署でなくても誰かに聞かれた時、
答えに窮するようなことをしない。
単に倫理的にどう、というのではなく、指
摘された瞬間に自分の立場が弱くなり、不
本意な要求に従わざるを得なくなったり、
言うべきことが言えなくなるのは困るから、
という打算です。
なお、これはあくまでもこれは自分に課し
ていること。
お客様がなるべく経費にしたい、というの
は自然な要求ですし、そのために私たちと
ご契約いただいている面もあるわけですか
ら、（ブラックはダメですが）グレーなも
のはリスクをお知らせし、それでもやると
いうご判断なら反映して申告します。
そこに税務調査が入ったなら、これも当然
ながらお客様サイドに立って対抗します。
ただ、それら一連の過程において、私自身
がグレーやブラックにまみれていたら、言
いたいことが言えません。
お客様を守る、事務所を守る、そのために
も自分は隙を作ってはいけない、それが結
局は自分を守ることになるのかな、と思っ
てやっているわけです。
あるお客様の事例とともに、私の気を付け
ていることをご紹介しました。
１つの考え方として、ご参考いただけたら
と思います。
■まとめ
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隙を作らない。
言いたいことを言えるように。
■編集後記
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赤信号と言えば。。。
昔、ニューヨークのタイムズスクエアに行
きました。
よく年末のカウントダウンとかが中継され
る場所です。
出張ついでに、用が済んだら１日２日帰国
を遅らせて遊んで来て良いと言われただけ
なので、寒い中１人でスーツとコートで歩
いていました。
出張とか格好良く書いていてますが、私が
外国で自分１人でできることは、ホテルに
泊まる、食事する、電車や飛行機・レンタ
カーで移動する、という観光客と同レベル
ですからたいして役に立ちません。
よくわからないながらも映画を観た後、夜
になって歩いていたら横断歩道があって信
号は赤。
道幅は狭く、車の通りはないものの後ろか
ら黒人の婦人警官が歩いてきます。
当然のように私は止まりました。
が、その直後、そんな私に目もくれず、彼
女は左右を見渡して悠然と渡っていきまし
た。
アメリカでは赤信号も自己責任で渡れば良
いんですか？